ČASTÉ OTÁZKY
Otázky pred tlačou?
Začnite tu.
Prehľad najčastejších otázok o podkladoch, objednávaní a doručení. Prevádzkové odpovede doplní klient podľa svojich služieb.
Poslať požiadavku
MIESTO PRE FOTOGRAFIU: detail fotografií alebo balenia
Fotografie a objednávanie
Môžem použiť fotografiu z mobilu?
Áno. Rozhoduje kvalita konkrétneho súboru a požadovaná veľkosť tlače. Najlepšie je pripraviť originálnu fotografiu z galérie telefónu.
Čo mám uviesť do požiadavky?
Typ produktu, požadovaný rozmer, počet kusov, kontaktné údaje a prípadné špeciálne požiadavky.
Upravujete fotografie pred tlačou?
[KLIENT DOPLNÍ: či poskytuje korekciu farieb, retuš alebo grafickú prípravu, a za akých podmienok.]
Ako pošlem väčšie množstvo fotografií?
[KLIENT DOPLNÍ: potvrdený spôsob odovzdávania väčších objednávok a limity súborov.]
Platba, doručenie a riešenie problémov
Aké sú možnosti platby a doručenia?
[KLIENT DOPLNÍ: skutočne dostupné platobné a doručovacie metódy.]
Kedy bude objednávka hotová?
[KLIENT DOPLNÍ: výrobnú lehotu, uzávierky a prípadné sezónne obmedzenia.]
Čo ak potrebujem opraviť požiadavku?
Kontaktujte prevádzkovateľa čo najskôr. [KLIENT DOPLNÍ kontaktné údaje a pravidlá zmien pred začatím výroby.]